2022年广州蚂蚁搬家公司确立了“客户满意、员工满意、社会满意”三满意制度，其中将社会满意作为一项重要内容。几年来，我们以实际行动落实着这一制度，并将社会满意作为企业发展的重要使命。
在广州搬家服务上，广州蚂蚁搬家公司坚持做到了三点：
一是高效，节约客户的时间。体现在：让客户订车方便，设置24小时服务热线，只需拔一个电话便能轻松订车；实现就近派车，8个运作分部，分布在广州的不同区域；先进搬家信息管理系统，业务信息传递迅速；每个车组配备5人，保证搬家效率，无需客户动手。 二是专业，致力于给客户更专的服务。体现在：配备各式车辆和各种的专业工具；配备包装、地面保护、重型设备迁移、空调移机、家具拆装等各类工种专业人员；建立员工培训体系，不断提升员工的服务质量。
三是贴心，让客户放心。体现在：提供搬家、包装、家具拆装、空调移机、服务器搬迁、重型设备迁移等一站式服务；提供各种类型的包装材料，小心呵护客户物品；贵重物品提醒服务，保证客户物品安全；客服热线畅通，及时处理客户各项诉求。